在等保2.0及行业数据合规要求下,VPN设备的授权与使用记录核查已经成为企业运维的必选动作,不少企业之前因为检查流程不规范,出现过离职账号未注销、越权接入内部核心资源的合规隐患,甚至在监管审计中被判定为信息安全管控不到位。本文从实操排查的角度,完整覆盖VPN设备授权使用记录检查的全流程,不需要依赖额外第三方工具,用设备原生功能就能完成符合合规要求的校验工作。

运维人员依托VPN设备原生功能,开展授权使用记录合规核查工作
检查前的配置前提确认
启动VPN设备授权使用记录检查之前,首先要确认你所持有的操作账号是设备最高级别的系统管理员权限,普通运维的只读权限无法导出全量历史日志,也看不到隐藏的后台授权账号,很容易漏掉异常记录。
接下来要确认VPN设备的日志存储功能处于正常开启状态,且日志留存周期符合企业对应的合规要求,如果发现日志自动归档功能被人为关闭,要先回溯之前的备份服务器存储的历史日志,避免出现记录断层,影响后续检查结果的完整性。
最后要提前整理好企业最新的VPN授权台账,台账里需要明确登记所有已开通VPN权限的用户姓名、所属部门、授权有效期、允许接入的内部资源范围、对应的审批单据编号,这份台账是后续所有记录比对的基准,没有基准的情况下排查出的异常接入无法判定是否属于合规场景。
第一层:授权合法性初筛检查
登录VPN设备管理后台,找到日志管理模块下的接入记录导出功能,选择需要核查的时间范围,导出全量的原始接入日志,日志字段至少要包含接入账号、身份校验方式、接入源IP地址、接入时间、下线时间、本次访问的资源清单这几个核心维度,不要用后台自带的简易统计报表代替原始日志导出。
把导出日志里的所有账号名整理成单独列表,和之前准备的VPN授权台账做第一轮交叉比对,先筛选出日志中出现但不在台账登记范围内的账号,这类属于无授权接入的异常记录,可能的原因包括运维人员私下开通测试账号未登记、账号弱口令被外部人员暴力破解、外来合作方账号到期后未及时删除。
接下来再筛选出台账中标记为授权过期、员工离职、权限临时收回的账号,核查这些账号在权限失效时间点之后有没有新的接入记录,这类超期使用的异常记录是监管审计中的重点核查项,也是很多企业日常运维最容易遗漏的风险点。
第二层:使用记录的权限匹配度校验
完成账号合法性初筛之后,针对所有在台账登记有效期内的正常账号,逐一核对他们的实际访问资源记录,和台账中登记的授权访问范围是否匹配,如果出现账号实际访问了未授权的内部服务器、核心数据库的情况,就属于越权访问异常,需要第一时间联系账号所有人核实接入场景。
还要单独筛选出非工作时段的VPN接入记录,比如工作日深夜时段、法定节假日的接入行为,这类接入如果没有对应的提前审批单据支撑,大概率属于违规使用场景,也有可能是用户账号密码泄露之后的未知接入,需要逐个联系对应账号的使用人确认接入事由。
常见检查误区与异常结果处置
不少运维人员做VPN设备授权使用记录检查的时候,只查看当前在线的VPN用户列表,不回溯历史归档的接入记录,这种做法完全满足不了合规要求,很多已经发生的违规接入行为都属于历史操作,科学上网只查在线用户会直接漏掉这类风险。
发现异常接入记录之后,不要第一时间直接删除日志或者修改账号配置,正确的处置流程是先把异常的原始日志做离线加密备份留存,避免后续合规审计时没有溯源依据,之后再定位异常产生的根因,如果是账号泄露就立刻重置密码收回权限,如果是访问控制策略配置错误就调整VPN的资源访问白名单规则。
全量检查完成之后,要把核查出的异常项、处置方案、白鲸加速器后续优化措施整理成正式的合规运维报告,同步给企业信息安全管理部门存档,后续要把VPN设备授权使用记录检查设置为定期执行的常态化运维动作,不要等监管审计通知下发之后才临时补做核查工作,从流程层面规避信息安全合规风险。


